Toate
produsele de pe site care sunt in stoc pot fi vizionate si ridicate de la
depozitul nostru din Buzau, sau va pot fi livrate la domiciliu prin curierat
rapid sau camioane proprii. Relatii telefonic la 0761.367.117 .
PRETURILE AFISATE NU INCLUD TRANSPORTUL SAU MONTAJUL !
Trufi.ro NU
garanteaza disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru
care societatea va avea dreptul de a nu livra in cazul in care anumite produse
nu mai apar in oferta furnizorului sau nu mai sunt disponibile din alte motive.
Costul curierului va fi
calculat si va va fi comunicat telefonic. Costul transportului difera in
functie de greutate, volum etc.
Comenzile efectuate vineri dupa ora 15, sambata si duminica se trimit
catre dvs luni si ajung la dvs marti sau miercuri
In momentul primirii produselor veti achita contravaloarea lor la agentul de
livrare (plata ramburs). Exceptie face situatia in care ati platit in avans ,
prin virament bancar, produsele- in contul nostru.
Fara efectuarea platii la agentul de livare sau in cont, nu veti putea intra in
posesia produselor comandate.
Prin "Curier rapid" avem o durata medie a expedierii
de circa 2 zile lucratoare,
cu livrarea produselor la adresa dorita de dumneavoastra.
Este ceea ce se cheama " door to door delivery". In cazul in care nu
sunteti gasit la adresa specificata, veti fi sunat de catre firma de curierat
pentru a stabili termenul de livrare, din acest motiv este foarte important sa
ne furnizati in momentul in care efectuati o comanda un numar de telefon.
In cazul in care nu veti fi gasit la data si ora stabilite de agent pentru
livrare, se vor pastra bunurile comandate timp de trei zile lucratoare,
interval in care vom incerca sa va contactam din nou pentru a definitiva
livrarea. In cazul in care nici in acest interval de timp nu puteti fi gasit,
comanda va fi anulata.
Durata expedierii se calculeaza din momentul inregistrarii si confirmarii
comenzii. In cazul in care produsul respectiv devine temporar indisponibil,
operatorul va va informa despre acest lucru in momentul confirmarii telefonice
a comenzii. In aceasta situatie operatorul va va comunica noul termen de
livrare. Aveti optiunea de a alege intre a accepta noul termen, a alege un
produs similar sau a anula comanda pentru produsul respectiv.
Exista cazuri independente de actiunile noastre, cand durata de expediere
prin curier rapid poate depasi 48 de ore.
In perioade ca Paste, Craciun, Black Friday etc timpii de livrare ai curierilor
creste .
Suntem prezenti pe
platforma SEAP, pentru achizitii de catre institutii publice bugetare , scoli,
primarii etc. Orice produs poate fi
publicat in platform SICAP/ SEAP.
Imaginile pe site sunt cu titlu de prezentare iar culorile pot
diferi de situatia reala si pot varia în functie de setarile monitorului.
Plata produselor :
Produsele achizitionate
online le puteti achita in 2 moduri:
1. Plata la
livrare/ ramburs
Comanda se achita
reprezentantului firmei de curierat rapid la livrarea coletului. Este ceea ce
se cheama si plata ramburs.
2. Transfer
bancar (ideal pentru persoanele juridice)
Dupa ce efectuati
comanda si cunoasteti suma totala de plata, achitati in contul nostru valoarea
produselor. Solicitati reprezentantilor de vanzari
factura - o veti primi in E-mail sau pe fax.
Transferul bancar se va
efectua conform facturii primite , originalul facturii fiind prezent in colet.
Comanda va fi procesata dupa ce avem confirmarea platii .
Suntem prezenti pe platforma SEAP, pentru achizitii de catre institutii
publice bugetare , scoli, primarii etc . Pentru acestea, tranzactiile se
efectueaza doar prin contul nostru de Trezorerie
